Stratégia

A B C D E F H I K L M N O P R S T U V
CAC

CAC

A CAC jelentése Customer Acquisition Cost, azaz ügyfélszerzési költség, mely az egyik legfontosabb mérőszám a digitális marketingben és úgy általában a vállalati pénzügyek területén is. Szokták még CPA (Cost per Acquisition)…

Tovább →
150 150 Dr. Kádas Péter
Churn

Churn

A churn jelentése lemorzsolódás (user, látogató, vagy vásárló-vesztés). Egy webhsop, vagy applikáció elköteleződési tölcsérének minden lépésében előfordul és teljesen természetes jelenség - már amennyiben a mértéke nem haladja meg az…

Tovább →
150 150 Dr. Kádas Péter
CLTV

CLTV

A “customer lifetime value” (hosszútávú ügyfélérték) arra az értékre vonatkozik, melyet egy ügyfél monetáris értelemben képvisel a vállaltod számára, amíg az ügyfeled marad. Vagyis ha átlagosan nálad egy ügyfél 120 ezer forintot hagy,…

Tovább →
150 150 Dr. Kádas Péter
CRM

CRM

A CRM jelentése az angol Customer Relationship Management rövidítésből származik. Egy CRM szoftver segítségével könnyedén kezelhetjük ügyfélkapcsolatainkat, hiszen az alkalmazás elmenti és folyamatosan nyilvántartja az ügyfeleink és A Pipedrive CRM…

Tovább →
150 150 Báthori Adrienn
CTR

CTR

A CTR jelentése: Click-through Rate, azaz átkattintási arány. Az online konverziós pontok egyik legfontosabb paramétere, mely egyfajta minőségi összefoglalóként is értelmezhető. Minél magasabb a CTR, annál biztosabb, hogy az adott…

Tovább →
150 150 Dr. Kádas Péter
Customer journey

Customer journey

“A vásárlói élmény útjának” lehetne fordítani, de nincs rá igazán jó magyar kifejezés – itt van még 

Tovább →
150 150 Dr. Kádas Péter
Írd ide, amit keresel...